Оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на предоставление цифрового доступа к игровому проекту LancelCraft

Дата размещения: «01» ноября 2026 г.

Действует до: момента отзыва оферты.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая оферта определяет условия предоставления цифрового доступа к игровому проекту LancelCraft (Minecraft-сервер) и сопутствующих нематериальных статусов. Использование сервисов и совершение платежей допускается лицами не моложе 14 лет.

1.2. Акцепт оферты.

Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий:

• оплата выбранного цифрового товара/услуги;

• нажатие кнопки «Купить»/«Оплатить»/«Принять условия» в интерфейсе сайта или магазина.

Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями оферты в полном объёме, понимает их и принимает без оговорок. С момента совершения акцепта договор считается заключённым.

1.3. Сторона оферты.

От имени проекта LancelCraft оферта предоставляется Солнцевым Сергеем Константиновичем, плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятым), ИНН 332134328740

2. ПРЕДМЕТ

2.1. Пользователю предоставляется цифровой доступ к функционалу проекта LancelCraft, а Пользователь оплачивает его.

2.2. Доступные услуги (цифровые товары):

• «Добровольная поддержка проекта (Тег)»

Что получает Пользователь: публичное отображение статуса «Поддержавший проект» — специальный графический тег (картинка) рядом с игровым ником на сервере LancelCraft.
Характер: добровольный взнос на развитие проекта с нематериальным поощрением. Это не покупка игровых ценностей, не инвестиция и не преимущество в игровом балансе.
Срок: бессрочно, пока функционирует проект (либо на срок, указанный в описании на сайте).** Проект вправе изменить внешний вид тега или порядок его отображения в одностороннем порядке, уведомив Пользователей на сайте.**

• «Проходка на проект (бессрочный доступ)»

Что получает Пользователь: право доступа к проекту LancelCraft (подключение к серверу и/или доступ к закрытому контенту/режимам) на условиях, указанных в описании на сайте.
Характер: разовая оплата, которая открывает доступ. Повторная оплата за доступ не взимается, пока проект функционирует.
Срок: до момента прекращения работы проекта. Проект вправе в любой момент изменить правила, функционал, контент или архитектуру сервера, а также приостановить или прекратить работу проекта полностью или частично. При полном прекращении работы проекта обязательства по обеспечению доступа прекращаются без возврата ранее уплаченных сумм, если иное не будет прямо объявлено проектом.

3. ЦЕНА И ОПЛАТА

3.1. Стоимость каждой услуги указывается в рублях РФ на сайте в момент оформления заказа и действительна на момент акцепта.

3.2. Оплата производится безналично через платёжные системы, интегрированные на сайте.

3.3. Все платежи являются окончательными. Пользователь не вправе требовать отмены, оспаривания или возврата платежа через платёжную систему, банк или иным способом, за исключением случаев, прямо предусмотренных в п. 4.2.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ И ВОЗВРАТА

**4.1. **Услуга считается оказанной:

• Тег: с момента присвоения тега в игровом профиле (в течение 24 часов с момента оплаты, если иное не указано). Присвоение тега является полным и надлежащим исполнением обязательства.

• Проходка: с момента активации доступа (первого успешного входа Пользователя на сервер) либо, если Пользователь не воспользовался доступом, — по истечении 30 дней с момента оплаты (в зависимости от того, что наступит раньше). Активация доступа является полным и надлежащим исполнением обязательства.

4.2. Возврат средств. Возврат производится исключительно в следующих случаях:

• Техническая невозможность предоставить услугу по вине проекта, подтверждённая проектом. В этом случае средства возвращаются в полном объёме по заявлению Пользователя на e-mail.

• Отсутствие активации доступа к проходке (Пользователь ни разу не зашёл на сервер) и обращение поступило** в течение 24 часов** с момента оплаты. По истечении 24 часов возврат не производится независимо от факта активации.

Во всех остальных случаях возврат не производится, в том числе если: • Пользователь не воспользовался доступом (за исключением случая, прямо указанного выше);

• Пользователю не понравился игровой процесс, контент, атмосфера проекта, уровень сложности, действия других игроков или иные субъективные обстоятельства;

• Пользователь нарушил правила игрового сервера (бан, блокировка), что повлекло утрату доступа;

• Проект изменил функционал, контент или правила сервера;

• Работа проекта была приостановлена или прекращена.

5. ВОЗРАСТ И ДЕЕСПОСОБНОСТЬ

5.1. Использование сервисов и совершение платежей допускается лицами не моложе 14 лет, обладающими необходимым объёмом дееспособности для совершения соответствующих сделок. Лица младше 14 лет к использованию сервисов и совершению платежей не допускаются.

5.2. Лицо в возрасте от 14 до 18 лет вправе использовать сервисы и совершать платежи только с согласия и под контролем родителя или иного законного представителя. Совершая платёж, Пользователь подтверждает наличие такого согласия либо наличие права распоряжаться денежными средствами самостоятельно. Риск отсутствия такого согласия лежит на Пользователе и его законных представителях.

5.3. Проект не осуществляет проверку возраста Пользователей. Проект не несёт ответственности за платежи, совершённые несовершеннолетними без ведома законных представителей, за исключением случаев, когда законный представитель направил обоснованное обращение и проект по своему усмотрению принял решение о возврате в порядке, установленном п. 4.2. Направление такого обращения не создаёт для проекта обязанности вернуть средства.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

6.1. Пользователь обязуется:

• указать корректный игровой ник для оказания услуги;

• соблюдать правила игрового сервера (не использовать читы, не нарушать работу сервера, не совершать действий, создающих угрозу безопасности или стабильности проекта);

• самостоятельно обеспечивать техническую возможность подключения к серверу (наличие Minecraft, стабильного интернет-соединения, совместимого оборудования).

6.2. Проект обязуется:

• предоставить услугу в заявленном объёме, за исключением случаев, когда это объективно невозможно по техническим причинам или в силу п. 2.2;

• обеспечить конфиденциальность платёжных данных;

• отвечать на претензии в сроки, установленные законодательством (в течение 10 дней с момента получения).

6.3. Проект вправе:

• **в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. **Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте и не распространяются на уже оплаченные заказы, если иное не предусмотрено законом;

• в одностороннем порядке изменять функционал, контент, правила и архитектуру проекта, включая добавление, изменение или удаление игровых механик, режимов, предметов и иных элементов;

• приостановить или прекратить доступ Пользователя к проекту в случае нарушения им правил сервера или настоящей оферты, без возврата уплаченных средств;

• приостановить или прекратить работу проекта полностью или частично без возврата уплаченных средств, за исключением случаев, когда иное прямо объявлено проектом.

6.4. Пользователь не вправе передавать свой доступ (аккаунт, проходку, тег) третьим лицам без письменного согласия проекта.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И СПОРЫ

7.1. Проект не несёт ответственности за:

• перебои в работе сервера, вызванные действиями хостинг-провайдера, интернет-провайдера Пользователя, сбоями в работе оборудования или программного обеспечения Пользователя, атаками третьих лиц, а также форс-мажорными обстоятельствами;

• потерю Пользователем доступа к аккаунту по причинам, не связанным с действиями проекта (забытый пароль, компрометация учётных данных, действия третьих лиц);

• действия других Пользователей на сервере, включая конфликты, нарушение ими правил, мошенничество или иные противоправные действия;

• субъективную оценку Пользователем игрового процесса, контента или атмосферы проекта.

7.2. Совокупная ответственность проекта по любым требованиям Пользователя ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за соответствующую услугу.

7.3. Споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется на e-mail, указанный в п. 1.3. Срок ответа — 30 календарных дней с момента получения претензии. До направления претензии в письменной форме и истечения срока ответа Пользователь не вправе обращаться в суд или иные органы.

**7.4. ** Все споры подлежат рассмотрению по месту нахождения проекта (если это допустимо процессуальным законодательством), если иное не предусмотрено императивными нормами закона.

ПРИЛОЖЕНИЕ (Согласие на обработку): Оплачивая услуги, Пользователь подтверждает согласие на обработку его персональных данных (никнейм, e-mail, платёжные идентификаторы) исключительно в целях исполнения настоящего договора.